10月15日至10月19日，第130届广交会采用线上线下结合方式顺利举办。其中，线上展为2.6万家企业和全球采购商提供线上贸易合作交流平台，线下展览面积约40万平方米，有7500家企业参展。《中国贸易报》记者采访多家参展企业、相关商协会和专家后了解到，一部分参展企业既参加下了线下展也参加了线上展，另一部分企业只参加了线上展；线下展虽然人流有限但效果不错，企业参展效果和自身基础以及学习努力息息相关；参展企业对进一步丰富线上平台功能仍有期待，业界乐见广交会官网展品信息更稳定地保留更长时间。
现场人流有限但效果不错
据了解，中国银行在广交会推出冬奥数字人民币展区，“冬奥数字人民币”、 VR滑雪机、扭蛋机吸引观众驻足。
本届广交会还新引入了海外仓和航运物流企业。著名航运企业马士基以“综合物流带您探索无限可能”为主题到现场参展，重点展示了旗下的特为端到端数字化物流平台和贸易透镜集装箱物流数字化平台。
广东省电子商务协会副秘书长林兆峰告诉记者，“我去了现场，因为疫情这次人流量比以往的线下广交会少，但参展企业较多，整体感觉不错。”
浪莎针织有限公司则线上线下都参展，在线下重点展示该公司袜子、内衣等商品，在线上展示了包括口罩在内的丰富展品。“展馆现场人少，但展示的效果不错，能面对面接洽到一些客商。”浪莎针织有限公司胡先生说，“由于之前已参加过线上广交会，这次我们在线上主要更改了口罩展品页面，其他展品页面没做大的改动。这几天有上游做纱线原材料生意的人联系我，希望向我们推销原材料。”
线上效果与企业基础、互动能力息息相关
广东省商业贸易进出口有限公司参加过多届广交会，这次选择以线上方式参展，展出了皮带轮场地车和LED路灯等展品。该公司工作人员告诉记者，“以前参展时做过直播，但这次没有，因为直播需要实名认证。”交谈中记者了解到，该工作人员很珍惜广交会提供的线上展示平台。因为国外虽然也有展会，也有供应商出国看展，但整个流程比较繁琐，一来一回还要隔离一个月，而且有感染新冠病毒风险，对企业来说不太方便，在线上参加广交会就方便多了。
参加了线上展的中新动力（天津）自行车有限公司陈先生反馈说，“这是第一次参加线上展，直播时线上关注我们的客商还不多，我与一位客商互加了微信。”
参加过多届广交会，这次选择线上参展的邢台天正自行车有限公司来自著名童车之乡——河北省邢台市平乡县。平乡县还是重要的自行车零部件集聚地，这一产业优势为当地自行车企业的生产经营提供了很多方便。该公司工作人员告诉记者，“这次参展效果不错，和一些客商顺利对接。毕竟童车之乡名气很大，对我们这些平乡自行车企业参展很有帮助。”
具体到线上展示的细节，该公司工作人员有些遗憾地提到，“我能看到浏览页面者的名字，但看不到联系方式，兴趣较大的客商浏览我们页面后会留联系方式。”除此之外，该工作人员也坦言，同事们多是销售员出身，并不精通直播，今后还要努力学习提高。
一位电商业内人士坦言，身边的企业由于本身就是电商从业者，对线上线下结合参加广交会还比较熟练，“本身从事过电商或直播业务的企业参加线上广交会的效果会好一些，这和企业基础、学习能力都有关。”
线上线下更好融合仍有提升空间
据了解，为了线上线下融合办好广交会，主办方和各地商务部门下了很多功夫，其中就包括借助各地商协会的力量组织、通知外贸企业参展，比如汕头市进出口商会等基层商协会就承担了很多会务相关工作，为防疫政策、办证流程、注册登录操作流程等专业事项的宣介和触达企业作出贡献。但广交会相关宣介辅导工作仍有提升空间。比如，有的参展企业就反馈说，一些采购商不知道怎样注册登录和进入线上广交会页面，所以一些参展企业提前通知自己的老客户并指点注册登录方法是很好的做法，希望今后对国内外采购商的相关辅导宣介力度再加大一点。
而另一些基层商协会则反馈说，整体上大企业参加广交会较多，参加广交会的小企业少一些。在国家高度重视从金融、财政等方面扶持中小微企业的大环境下，他们建议广交会鼓励更多中小企业参展，为中小企业的发展提供更多便利。
持续关注广交会线上线下融合发展议题的业内人士王女士分析说，广交会线上办展多次，功能一直在优化，就像系统都会不断迭代一样，参展企业也需要不断学习提升线上线下融合发展能力。“有些参展企业大部分参展页面继续沿用上届广交会上传的展品，只有少数展品是这次更新上传的，而另一些企业则不同。由此可见不同企业的用心程度不同，是千篇一律还是用心做出特色肯定效果不一样。”王女士说，“至于直播后录播并留存内容，让广交会参展商展示页面类似电商平台商家店铺那样长期展示，这是一个创新方向，具体还要看主办方的考虑。”
可喜的是，主办方10月19日发布的通知提到，闭幕后，企业展示中心参展商展品信息可予保留及展示，境内采购商注册继续开放，已注册的采购商仍可登录查看官网平台展商展品信息。
诸如此类的尝试和努力，都在不断提升广交会线上线下融合展示水平。
源自:中国贸易报
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