我会开展文明礼仪知识培训活动

为全面提升单位综合实力和整体文明素质，以更高起点、高标准、高质量创建文明单位，5月27日，市贸促会对照文明单位创建要求，组织党员干部开展文明单位创建及文明礼仪知识培训活动。

会上对我会省级文明单位创建工作进行了部署，提出具体要求：一要统一思想、提高认识，提升服务效能，创新工作理念；二要优化作风、创新理念，全力积极投身创建；三要优化环境、提升形象，全力维护组织纪律；四要遵德守礼，以道德立身、以诚信立业。

同时，开展以“讲文明、树新风”为主题，以礼仪、礼节、礼貌为重点进行“文明礼仪”教育，传播文明理念，倡导文明风尚。通过观看文明礼仪培训课件，学习了解了机关政务接待礼仪、交谈礼仪、接听电话礼仪、涉外交往礼仪、仪容礼仪等方面知识。

通过培训，大家充分认识到规范服务文明礼仪在机关日常工作中的重要意义，更加明确了文明礼仪可以有效构建和谐关系，增进大家相互理解和信任，促进贸促工作顺利进行。