拓展商法服务职能 当好商法服务“店小二”
——临沂市贸促会积极打造涉外商法服务新格局
随着“一带一路”的建设发展及海外市场的稳固扩大,临沂市外贸企业法律需求及涉外矛盾纠纷也随之增大,涉外商法服务大有可为。近年来,临沂市贸促会结合自身实际,借助社会资源,一直致力于努力破解商法服务瓶颈,拓展商法服务职能,不断拓展服务阵地,力争做好涉外商法服务的“店小二”。
量身定做,提供管家式商法服务。目前,有1900余家企业在临沂市贸促会登记注册,其中有300余家商会会员企业开拓了海外市场,有100余家企业设立了海外联络处。每个企业面临的经贸摩擦和外贸难题不尽相同,我会以“代言工商、服务大局”为宗旨,立足本职,多措并举的为企业提供商法服务。
一是做好动态分析对比,做到心中有数。根据企业的生产经营范围及利益诉求,结合企业备案信息和每季度各项签证业务数据,进行动态分析对比,及时了解企业经贸意向。同时,通过签证窗口、走访企业、培训会等方式,向企业发放调查问卷,按照上级贸促会的要求,积极主动的组织企业参与中韩中澳FTA优惠规则意向调查、中小企业案例研究活动、中国投资环境意向调查、重点企业对外经贸合作研讨会及2017年世贸组织(WTO)贸易政策审议等活动,当好传声筒。
二是为企业提供法律体检,做到提前预防。聘请了北京大成(青岛)律师事务所涉外部主任纪伟传、山东诚杰律师事务所主任程杰、山东泰景律师事务所主任岳增明以及山东图文律师事务所主任刘宗耀为临沂市贸促会的法律顾问、调解员,为我会更好的开展商法服务提供了强有力的智力基础。针对每个企业在国际贸易中遇到的问题不同,结合实际免费为企业提供法律咨询,送企业“法律红包”、企业免费法律顾问定期蹲点等服务,分门别类的提供特色化服务,有针对性的帮助企业解决难题。其中,大成律师事务所(“大成”)成立于1992年,是中国成立最早、规模最大的综合性律师事务所,作为中国区唯一成员,其加入了世界最大的、汇集全球顶级律师事务所、会计师事务所、投资机构、金融机构等专业性服务公司的独立专业服务组织World Service Group(“WSG”世界服务集团),更有效地满足国内外客户的全球化的法律及商务服务需求。其他3家律师事务所均是本地知名度较高的律师事务所,具有相当丰富的法律工作经验,相信有了北京大成(青岛)等4家律师事务所的加入,我会涉外商法服务必将走向规范化、专业化、国际化。
三是注重现有专业人员的培养。组织市贸促会业务人员积极参加国家、省贸促系统举办的第四届亚洲国际调解研讨会、中国贸促会经贸摩擦应对和法律风险防范(商业行业)等系列涉外商事法律培训班,有效的提高了法律服务人员的工作素养,为今后更好的开展工作打下了坚实的基础。同时,将业务培训和法律培训常态化,先后免费组织举办了传统企业电商转型实操系列培训班、新形势下中小企业转型升级研讨会等专业培训。邀请省会出证认证处领导和广州尊网开发商专家免费为500多家会员企业提供了出证认证业务培训;邀请中信保专家、山东诚杰律师事事务所律师为会员企业讲解涉外法律风险防范等方面的知识;邀请商务、海关、检验检疫等单位业务科室的骨干对签证企业进行了外贸政策、报关、通关、商品检验检疫等专业知识的宣讲,上述举措,促进了企业稳健经营,得到了广大认证企业的一致好评,企业抗风险能力明显提高。
有求必应,撑起商法服务保护伞。在国际贸易中,企业面临着对国外投资环境不明、政策不了解、有疑难问题无法得到及时解答的种种困难,我会充分利用“国际商会”这一平台,积极为企业提供商事法律服务。
一是免费为3家企业出具敦促履约函9份,为我市某粮油公司追回科威特客户欠款8.6万美元,协助我市某化工公司追回货款30余万美元,另一园林机械公司客户表示将通过扩大贸易进一步补偿企业欠款。
二是积极提供仲裁、调解服务,应企业要求,先后为6家企业提供了调解或仲裁服务,通过我们做工作,双方企业达成了和解,有的甚至又成为生意上的好伙伴。
三是为10家会员企业出具了国际商会会员资质证明,促成企业顺利参与国际竞标。上述举措有效维护了企业合法权益,不仅使企业海外市场更加稳固,更有效的降低了国际贸易的交易风险,最大限度的为企业“走出去”的保驾护航。
四是建立认证业务“马上办”、产地证“现场办结”的工作机制,提倡“预约服务”和“十分钟认证服务圈”,在坚持“适用规则统一、服务流程标准”的原则前提下,坚持快证快办,急证急办,特事特办原则,积极主动探索企业办理认证规律,尽最大努力满足企业需求,提高工作效率,节省企业认证时间和出口成本。
点面结合,搭建多元纠纷化解新平台。经贸摩擦在国际贸易中无法避免,我会在支持、鼓励企业参与经贸摩擦应诉的同时,充分利用贸促系统的内部资源,多元化立体式搭建纠纷化解平台,为企业参与“两反一保”、商账追收提供有效载体。
一是加强商事法律服务调研和宣传。以实地核查为契机,深入走访企业,将实地核查作为与企业沟通交流的有效途径,在了解我市外经贸发展情况和企业实际所需的同时,加大对国际商事法律服务特别是贸促会仲裁规则的宣传推广,有效的扩大了我会商法服务的知名度。很多企业了解到我会商事法律工作情况后,主动到我会咨询贸易中遇到的法律问题,对我会这种将涉外商法服务“沉到基层”的做法非常欣赏。今年第一季度就已经走访了4个县区30余家企业,接待了各类法律咨询40余起。
二是加强行业信息预警工作常态化。全力构建中国国际贸易促进委员会临沂商城经贸摩擦预警点,建立健全经贸摩擦预警中心管理制度、预警信息发布制度、WTO政策审议知识学习等相关制度。以预警点为桥梁和纽带,定期整理、编制对外贸易预警信息报告,在纸质宣传资料、宣传展板、宣传栏等传统方式的基础上,及时通过临沂市贸促会网站、短信群发平台、业务交流QQ群、微信公众号等方式传递给企业,积极发挥系统资源优势和服务优势,开展国际贸易壁垒、涉外法律纠纷解决、贸易摩擦应对等法律服务互动交流,努力实现预警信息全面共享、外贸风险提前防范、贸易摩擦抱团应对的工作成效,护航外贸企业“走出去”。
三是搭桥铺路,帮助企业建立“海外娘家”。早在2015年,我会就依托会员企业分别在迪拜、曼谷设立了驻中东和驻东盟经贸代表处,给我市乃至全国的外贸企业在海外开辟了“大后方”,其在开拓国际市场、收集商业资源及应对经贸摩擦等方面的作用功不可没。此外,我会主要领导定期携专业人员前往经贸代表处进行业务宣讲和政策介绍,让中外客商及时学习涉外贸易风险防范等知识,增强普法的实用性。
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