市贸促会“四比四看”及“政策措施落实年”活

根据市委、市政府关于在全市开展服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动的部署要求，现制定我会开展服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动实施方案。

一、指导思想

紧紧围绕市委、市政府“四三二一”总体工作思路，以提高工作创新力、执行力和公信力为目标，以支持企业发展、帮助企业解困，推进服务企业常态化、制度化为总要求，围绕“服务企业、政策落实”的关键环节，细化分解任务，强化督导检查，为推动企业又好又快发展营造更加优良的环境，提供更加高效优质的服务。

二、活动内容

（一）开展服务企业承诺践诺活动，切实解决好流于形式走过场的问题。各部室要立足企业服务需求，围绕在哪些方面给予企业优惠，在哪些方面改进作风、简化手续、提高效率，落实哪些涉企政策措施，具体给企业办哪些实事等，制定具体服务内容和服务措施，公开承诺，接受社会监督，并逐条逐项抓好承诺内容的兑现落实。

（二）开展政策宣传进企业活动，切实解决好政策措施落实不到位的问题。各部室对近年来国家、省、市扶持企业发展的政策措施进行认真梳理，及时上报会领导小组办公室，并通过我会网站向会员企业进行宣传，提高企业对政策措施的知晓率。

（三）实施大项目建设跟踪问效，切实解决好重点项目推进不快的问题。相关部室对我会引进的列入“大项目好项目”目录的项目，建立工作台帐，逐项目排定推进时间表，靠上帮助协调解决项目推进过程中遇到的困难和问题，促进项目尽快落地投产，早日见效。

（四）严格落实一次告知制度，切实解决好工作懈怠、责任心不强的问题。各部室要严格落实一次告知制度，对服务事项制作规范的一次告知清单，工作人员将需要告知的事项、准备的材料、办理流程、办结时限等内容，签字确认后一次性告知申办人。申办人按清单事项提交材料时，除因国家政策调整等特殊情况外，应当在规定时限内一次性批办完毕。无特殊情况不予办理或超过规定时限的，视情追究有关人员责任。

（五）畅通企业诉求渠道，切实解决好企业诉求渠道不畅的问题。认真开展企业大走访活动，对企业反映的问题及时解决，涉及乱收乱罚、吃拿卡要、中梗阻、下搁浅等方面的问题，建立快速反应机制，第一时间组织查处。

三、方法步骤

（一）学习动员阶段（1月下旬-3月上旬）

1、组织准备。成立活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责活动的组织实施。

2、工作准备。结合我会实际，制定《市贸促会关于开展服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动实施方案》。各部室结合各自工作实际，研究制定相应的活动实施措施计划并报会活动领导小组办公室。

3、学习发动。全会认真学习领会《市委办公室市政府办公室关于印发〈全市开展“政策措施落实年”活动实施意见〉的通知》、《市委办公室市政府办公室关于印发〈2013年服务企业“四比四看”活动实施意见〉的通知》、《关于印发服务企业“四比四看”和“政策措施落实年”活动督察工作方案的通知》和《李峰同志在全市服务企业“四比四看”暨“政策措施落实年”活动动员会议上的讲话》精神，统一思想、提高认识。

（二）组织实施阶段（3月中旬-11月中旬）

各部室要对照活动内容，建立服务企业“四比四看”及政策措施落实的“明白帐”，逐条逐项抓好落实。按照“年初建帐、季度对帐、年中查帐、年底交帐”的台帐式管理模式，做到有记录、有分析、有汇总，并于每月末上报工作落实情况和下月工作计划。领导小组办公室要通过不定期调度等形式，对各部室所承担重点任务的落实情况加强调度检查，保障各项任务落实到位。

（三）检查总结阶段（11月下旬—12月下旬）

各部室对开展服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动情况进行总结，并于12月10日前将总结材料报会活动领导小组办公室。

四、工作要求

全会要充分认识开展服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动的重大意义，统一思想，提高认识，增强主动性和自觉性，真正使活动达到预期目的和要求。

（一）强化组织领导。服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动涉及的标准要求高，是今年的一项重要工作。各部室要按照会活动领导小组的部署安排，切实开展好这两项活动。

（二）联系实际求实效。要紧密结合实际，体现贸促特色，更好地履行贸促各项职能，立足于进一步改进和加强新形势下全会党风政风行风建设、解决突出问题、建立长效机制、有效地促进机关作风建设的提升和全年各项工作任务的圆满完成。

（三）争先创优树形象。各部室要按照服务企业“四比四看”及“政策措施落实年”活动的统一部署和要求，进一步树立“企业第一”的思想，完善相关运行机制，力争在本次活动中争先创优，树立贸促会的良好形象，以自己的行动推动活动的扎实开展。

2013年3月11日